ПОЛОЖЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ

Хочешь вернуть свой заказ или товар? Ознакомься со следующей информацией о нашей политике возврата.

В следующих случаях ты можешь вернуть товар

1. В течение 14 дней с момента получения заказа. (Право на отказ)

2. Если ты получил не тот товар, не тот цвет или не тот размер.

3. Возвращаемый товар должен: 

• Неношеные
• Немытые
• В оригинальном состоянии
• Со всеми этикетками
• В оригинальной упаковке находится

Товары, не соответствующие этим условиям, не подлежат возврату.

Как я могу вернуть свой заказ или товар? 

Чтобы обеспечить правильную обработку твоего возврата, все возвраты необходимо зарегистрировать через наш официальный портал возвратов перед отправкой.

Возвратные посылки, отправленные на наш склад без предварительной регистрации через портал возврата, не будут приниматься. Это также касается посылок, отправленных через сторонние курьерские службы, которые были организованы самостоятельно и не были запрошены через наш портал возврата. В таких случаях посылка может быть отклонена при получении или отправлена обратно отправителю.

Товары ВСЕГДА нужно возвращать в оригинальной упаковке из-за штрих-кода, прикрепленного к товару.

Если товар находится в неправильной упаковке, его НЕ примут!

Когда мне вернут деньги?

Мы вернём тебе стоимость покупки в течение 14 дней после получения твоего заказа / товара.

Условия возврата

В следующих случаях мы не можем принять возврат товара или вернуть полную стоимость покупки.

1. Если товар поврежден или явно изношен. Право на отказ от покупки позволяет тебе опробовать товар так же, как если бы ты был в обычном магазине.

2. Если товар не находится в оригинальной упаковке.

Клиент несет ответственность за правильную отправку. Если возвращаемый товар поврежден, расходы будут возложены на клиента.

Стоимость доставки

Мы возмещаем расходы на обратную доставку только в том случае, если возврат связан с нашей ошибкой. Например, если мы отправили не тот товар или товар был поврежден. В остальных случаях расходы на обратную доставку несет клиент.

Вернуться к входу

Заполни форму ниже, чтобы оформить возврат. Если ты не видишь форму, перейди по этой ссылке: ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ