Condiciones

Artículo 1.
Definiciones

1. Cliente: el comprador
2. La tienda online: Mi vida loca Streetwear
3. Derecho de desistimiento. El derecho a devolver tu compra en un plazo de 14 días.

Artículo 2.
2.1 Identidad de la empresa.
Somos la tienda online Mi vida loca Streetwear

2.2 ¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros?

Dirección (sin dirección de devolución; consulta la página de devoluciones)
Vaarsloot 1, 2971VV Blekensgraaf, Países Bajos

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Horario de apertura
¡Nuestra tienda online está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana!
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
Siempre puedes enviarnos un correo electrónico. Intentamos responder a tu correo en un plazo de 24 horas (excepto los fines de semana y los días festivos).

2.4 Información adicional
N.º de registro mercantil 97934259

IVA / N.º de IVA: NL868294585B01

Artículo 3.
Relevancia

Estas condiciones generales se aplican a todos los productos, servicios, promociones, compras y devoluciones relacionados con la tienda.
Intentamos que te familiarices lo mejor posible con estas condiciones generales antes de que realices una compra. También las encontrarás en el pie de página de cada página web.
Si se aplican condiciones adicionales a un producto o servicio concreto, te lo comunicaremos antes de que realices la compra.

Artículo 4.
La oferta
4.1 Información sobre el producto
Nuestros productos no tienen secretos. Por eso siempre incluimos la siguiente información sobre el producto:

1. El precio (impuestos incluidos)
2. Gastos de envío
3. Forma de envío
4. Medio de pago
5. Si el producto está en stock
6. La comida
7. Materiales destinados exclusivamente al producto
8. Imágenes realistas de los productos

4.2 Plazo de validez
Si hay un plazo determinado, por ejemplo, en el caso de productos promocionales, esto también se indica claramente.

4.3 Errores ortográficos
Los errores ortográficos no son vinculantes para nosotros.

Artículo 5.
El acuerdo

El contrato se celebra en cuanto el cliente nos hace un pedido.
Una vez que hayas hecho el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
El cliente es responsable de facilitar la información correcta sobre la dirección, el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Los gastos adicionales que se deriven de facilitar información incorrecta correrán a cargo del cliente.

Artículo 6.
Derecho de desistimiento

Una vez que hayas recibido tu pedido, tienes 14 días para probarlo y comunicarnos que quieres devolverlo.
Te reembolsaremos tu compra en un plazo de 14 días, una vez hayamos recibido tu devolución y siempre que el producto esté en su embalaje original y en perfecto estado.
Solo te reembolsaremos los gastos de envío de la devolución si esta se debe a un error por nuestra parte, como por ejemplo, si te hemos enviado un producto equivocado o si el producto que te hemos enviado está dañado. En cualquier otro caso, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.


Artículo 7.
Precio

Véase el artículo 4.
Todos los precios de nuestra página web incluyen el IVA.

Artículo 8.
Entrega y ejecución

Haremos todo lo posible, dentro de lo razonable, para asegurarnos de que tu(s) producto(s) te sea(n) entregado(s) en un plazo razonable, sin daños y bien embalado(s).
El plazo de entrega depende del país en el que vivas.
Para los envíos, podemos utilizar PostNL y DHL
Si no podemos entregar un producto a tiempo, te lo comunicaremos en el plazo de un mes y te reembolsaremos inmediatamente el importe de tu compra.
El riesgo de que un producto se dañe o se extravíe durante el envío es responsabilidad nuestra.

No nos hacemos responsables de los envíos que se pierdan debido a una dirección incorrecta, incompleta o errónea facilitada por el cliente.

Si no te entregamos tu pedido en un plazo de 30 días, tienes derecho a cancelarlo sin necesidad de dar ninguna explicación. Te devolveremos el importe de la compra más los gastos de envío en un plazo de 14 días tras la cancelación.

Artículo 9.
Pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago: PayPal, iDEAL, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard y SOFORT Banking.
Si surge algún problema durante el proceso de pago, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Artículo 10.
Quejas
Puedes presentar una reclamación por correo electrónico o por teléfono. Si la presentas por correo electrónico, te responderemos en un plazo de 24 horas. Si no logramos llegar a una solución, se considerará que existe un conflicto.

Artículo 11.
Conflictos
A estas condiciones se aplica exclusivamente la legislación neerlandesa.

También puedes presentar tu reclamación ante la Plataforma Europea de Resolución de Litigios (Plataforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artículo 12.

Condiciones adicionales u otras condiciones

Esperamos que estas condiciones te hayan proporcionado suficiente claridad e información. Si en el futuro se produjeran cambios en estas condiciones, lo anunciaremos a su debido tiempo en nuestra página web. Por supuesto, dichos cambios nunca irán en detrimento de nuestros clientes.

Artículo 13.

Condiciones del servicio móvil

El servicio de mensajes móviles de Mividaloca - NL (el «Servicio») está gestionado por Mi Vida Loca («Mividaloca - NL», «nosotros» o «nos»). Al usar el Servicio, aceptas estos términos y condiciones generales («Condiciones del Servicio Móvil»). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podemos modificar estas Condiciones de Servicio Móvil en cualquier momento, y tu uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios implica que aceptas dichos cambios.

Al suscribirte al servicio de SMS/mensajes de texto de Mividaloca - NL, aceptas recibir mensajes de texto recurrentes de y en nombre de Mividaloca - NL a través de tu operador de telefonía móvil en el número que hayas facilitado, incluso si tu número está registrado en una lista nacional o federal de números excluidos. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. El servicio incluye mensajes promocionales, como promociones, ofertas, cupones de descuento y otras ofertas de marketing; también incluirá mensajes de transacción, como actualizaciones de pedidos y notificaciones de cuenta.

Ya sabes que no es necesario que te inscribas en este programa para realizar compras, y tu consentimiento no es un requisito para realizar ninguna compra en Mividaloca - NL. Tu participación en este programa es totalmente voluntaria.

No cobramos nada por el Servicio, pero tú eres responsable de todos los costes y tarifas relacionados con el envío de mensajes de texto que te cobre tu operador de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse costes por mensajes y datos. Revisa tu plan de telefonía móvil y ponte en contacto con tu operador para más detalles. Eres el único responsable de todos los gastos relacionados con los mensajes SMS/de texto, incluidos los de tu proveedor de telefonía móvil.

Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento. Solo tienes que enviar la palabra clave STOP a MiVidaLoca o hacer clic en el enlace de baja (si está disponible) que aparece en un mensaje de texto para cancelar tu suscripción. Recibirás una confirmación única de tu baja. No se enviarán más mensajes a tu dispositivo móvil, a menos que los solicites tú mismo. Si te has suscrito a otros programas de mensajes móviles de MiVidaLoca - NL y deseas cancelarlos, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, deberás darte de baja por separado de dichos programas siguiendo las instrucciones de sus respectivos términos y condiciones móviles.

Si necesitas ayuda o asistencia con el servicio, envía HELP a MiVidaLoca o envía un correo electrónico a support@mividalocastreetwear.com.

Podemos cambiar en cualquier momento el código corto o el número de teléfono que usamos para gestionar el Servicio y te informaremos de estos cambios. Reconoces que es posible que no se reciban los mensajes, incluidas las solicitudes de «STOP» o «HELP», que envíes a un código corto o número de teléfono modificado, y que no somos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los operadores de telefonía móvil compatibles con el Servicio no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Aceptas facilitarnos un número de móvil válido. Si cambias de número de móvil, tendrás que volver a registrarte en el programa con tu nuevo número.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, aceptas que no nos hacemos responsables de la información enviada a través del Servicio que no se haya recibido, se haya retrasado o se haya enviado incorrectamente, de los posibles errores en dicha información y/o de cualquier acción que realices o no en base a la información o al Servicio.

Respetamos tu derecho a la privacidad. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales.